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昆明信息港讯（昆明日报 记者李双双） 日前，滇中新区政务服务管理局印发《云南滇中新区政务服务首席事务代表制度的通知》，启动推行政务服务首席事务代表制。

首席事务代表是指各政务服务实施部门明确授权在各政务服务中心、便民服务中心（站）实施该部门政务服务事项的事务代表。主要负责组织各部门政务服务事项进驻政务服务中心、各便民服务中心（站）规范受理、办理及指导管理进驻政务服务中心现场审批服务人员开展业务、审批办结可当场办结事项、跟踪协调和督促无法当场办结的承诺事项及时审批办结。此外，还负责与滇中新区政务服务管理局密切保持工作联络，推进各部门政务服务能力提升与服务优化具体措施落实，并负责各部门授权的其他工作。

滇中新区政务服务管理局相关负责人介绍，要成为一名首席事务代表，必须具有较强的业务工作能力和组织、协调、沟通、管理能力以及处理复杂事务的能力，要熟悉所在部门业务办理相关的法律、法规、政策和政务服务事项的具体要求。